一、×××系統(tǒng)分析

　　×××公司電腦門禁系統(tǒng)需求分析
安徽省×××有限公司成立于2000年,是專業(yè)的鋅合金和鋁合金壓鑄企業(yè)公司現(xiàn)有員工N余人，總共有N道門，每個門都需要控制出入，授權(quán)的卡才能開門，能夠把打卡記錄傳輸?shù)诫娔X，進門都要刷卡，出門用按鈕。前臺大門可用遙控開門，能實時查看員工進出，能生成每日進出報表。

需求分析：

1、硬件 

a、門禁一體機       b、電鎖和開門按鈕     c、門禁電源及遙控器

d、感應(yīng)卡           e、通訊適配器

參數(shù)介紹：

1、門禁一體機

·卡存儲容量：1500-9000人     ·保存記錄數(shù)：2000 筆         ·重量：100g

·輸出：門鎖控制信號          ·內(nèi)置讀卡器一個，可外接一個WG34/WG26讀頭

·15KEY遙控輸入：進行按鍵處理，遙控距離大于3米、·通訊方式：RS485

2、電鎖

·工作方式：磁感應(yīng)      ·通電閉合：斷電開啟    ·輸入電壓：12VDC
·工作電流：900mA       ·靜態(tài)電流：300mA      ·防塵、延時

安裝連接示意圖

3、軟件功能及界面

A、登陸接口

B、軟件界面

C、實時監(jiān)控

D、進出日報

二、西可門禁系統(tǒng)

1、軟件介紹

軟件特性：
·網(wǎng)絡(luò)化，好管理，將權(quán)限細分到底
·軟件操作界面友好，操作簡單
·靈活性，所有管理項目和報表可任意定義
·安全性，多種備份途徑，數(shù)據(jù)庫SQL穩(wěn)定

功能特點：
·支持刷卡開門、遙控開門、按鈕開門，以及門狀態(tài)顯示
·每臺控制器可多接2個WIEGAND26讀卡器
·超強的權(quán)限管理功能，權(quán)限細分到功能模塊的單個操作項上
·采用非接觸感應(yīng)智能卡作為身份識別
·支持EM、HID、Mifare卡，讀卡距離7～15cm
·出門讀卡器和進門讀卡器可自由設(shè)定
·系統(tǒng)支持大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，多可以支持控制255×2個門
·數(shù)據(jù)庫采用SQL數(shù)據(jù)庫
·擁有萬能報表功能﹐任何格式的報表任你設(shè)計和打印﹒
·多條件查詢功能﹐讓你所想即所得
·本軟件系統(tǒng)擁有在線式自動幫助功能，幫助模塊可智能化提供你所急需的操作指南和案例演示﹒

質(zhì)量保證體系：

質(zhì)量保證任務(wù)范圍
　　我公司在工程上的設(shè)計、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試和服務(wù)均在質(zhì)量管理體系的模式下進行。以本公司的工程實力和多年的工程經(jīng)驗，我們保證收費管理系統(tǒng)工程，是以優(yōu)的質(zhì)量要求而進行。

質(zhì)量保證執(zhí)行方式
·公司領(lǐng)導(dǎo)全面參與、建立、實施,并不斷完善一個靈活有效的質(zhì)量體系。
·對人員進行充分的培訓(xùn)和發(fā)展。
·預(yù)防和改進相結(jié)合，對產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程進行質(zhì)量控制。
·不斷完善產(chǎn)品技術(shù)，開發(fā)高新產(chǎn)品，將質(zhì)量保證延伸至產(chǎn)品后環(huán)節(jié)。
·保證按計劃和程序?qū)嵤�，并在實施過程中進行連續(xù)評價和驗證。

3、培訓(xùn)計劃
　　本系統(tǒng)調(diào)試開通后,乙方免費為甲方操作、管理、維護人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)地點可以在乙方公司內(nèi),也可在甲方工地進行現(xiàn)場指導(dǎo)。

培訓(xùn)內(nèi)容
·管理系統(tǒng)的工作原理。
·系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點。
·操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理、應(yīng)用軟件的使用。
·各種外設(shè)的使用。
·一些常規(guī)維護及故障處理。

培訓(xùn)名額確定

5名操作人員，1名系統(tǒng)管理維護員。業(yè)主對人員可以另行安排。

培訓(xùn)安排
·培訓(xùn)目的：掌握管理系統(tǒng)的原理、結(jié)構(gòu)組成、組網(wǎng)方式、綜合業(yè)務(wù)管理方式，能夠熟練地使用、維護設(shè)備和排除故障。
·培訓(xùn)對象：機電類大�；螂娮宇惐究萍耙陨蠈W(xué)歷，具有兩年以上機電設(shè)備安裝維護經(jīng)驗。
·培訓(xùn)時長：8學(xué)時，培訓(xùn)期1天。

培訓(xùn)實施方法
培訓(xùn)以現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)為主，甲方安排培訓(xùn)人員，根據(jù)乙方的培訓(xùn)時間安排分別進行系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)運行，操作人員達到熟練操作使用系統(tǒng)水平；系統(tǒng)管理人員達到能準確設(shè)置系統(tǒng)運行參數(shù)和管理權(quán)限水平；系統(tǒng)維護人員達到熟練更換備品備件和進行日常維護水平。

3、產(chǎn)品維護：

　　 本著“為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，公司把“讓天下的人安全起來”作為公司的企業(yè)文化之一，在確保系統(tǒng)的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，從售后的系統(tǒng)維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客采用我公司的系統(tǒng)后能得到好的維護和快的技術(shù)支持。

1) 維護服務(wù)
　　供方隨時電話或書面解答產(chǎn)品使用方面的疑問，必要時派人員到現(xiàn)場服務(wù)。為更好地保證系統(tǒng)的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決技術(shù)問題，在公司總部的工程部，設(shè)有24小時的熱線電話服務(wù)，由專門的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支持和服務(wù)。維護服務(wù)中心人員均具有大學(xué)本科以上學(xué)歷和豐富的系統(tǒng)維護經(jīng)驗，隨時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2) 維修服務(wù)
·故障保修時，甲方指定聯(lián)系人通知乙方或甲方單位書面通知乙供方
·乙方接通知后24小時派員到使用現(xiàn)場處理
·系統(tǒng)自開通驗收合格之日起，免費保修一年，終身維護。系統(tǒng)常規(guī)軟件終身免費維護
·免費維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費
·免費維修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費

3) 以下情況不屬保修范圍
·因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞。
·自行拆卸改換機內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞。
·非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。

4) 更新改進服務(wù)
　　本產(chǎn)品設(shè)計更新提高或軟件版本升級，供方實時通知和協(xié)助需方進行已運行系統(tǒng)的改進提高，并無償提供軟件新版本，使用戶的系統(tǒng)處于先進的水平和完善的狀態(tài)。使用戶隨著時代的進步而方便地增加新業(yè)務(wù)，帶來更多的收益。
用戶對系統(tǒng)改制、擴容、拆點等不同要求，公司將及時、準確地予以滿足。例如：用戶對開通系統(tǒng)在容量不變的情況下，要求變更設(shè)備安裝點、用戶種類和配置，以及重新編制系統(tǒng)資料、用戶資料等等。這些要求，都將得到公司的及時滿足。對于新增設(shè)備，按新設(shè)備的開通來處理。

5) 建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
　　公司工程部除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案，記錄產(chǎn)品使用情況，為今后公司產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。
“讓天下的人安全”是我們永遠的信念。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)！